Politiques de l'École

1. Modalités d'inscription

  • Frais de dossier : Une contribution annuelle de 15 $ par famille est requise lors de l'ouverture ou du renouvellement de votre dossier.

2. Fonctionnement des sessions et paiements

  • Parcours d'apprentissage : Notre calendrier s'organise par sessions complètes. Si vous rejoignez l'école en cours de route, la tarification sera simplement ajustée au prorata des semaines restantes.
  • Calendrier académique : Nous divisons l'année en deux grandes périodes. La session d'Automne s'étale sur 14 semaines (payable en 1 ou 2 versements), tandis que la session d'Hiver/Printemps couvre 22 semaines (payable en 1, 2 ou 3 versements).
  • Échéancier : Le premier paiement (qui inclut les frais annuels) doit être acquitté lors de la première leçon. Les versements subséquents sont prévus à la 8e et à la 16e semaine de cours.
  • Facilités de paiement : Il est tout à fait possible d'échelonner vos paiements par chèques postdatés (encaissables le premier vendredi du mois, répartis sur 4 mois à l'automne et 6 mois à l'hiver/printemps).
  • Méthodes acceptées : Nous acceptons les règlements en espèces, par virement Interac ou par chèque. Afin d'assurer le bon fonctionnement de l'école, un retard de paiement prolongé pourrait entraîner une suspension temporaire des cours.
  • Garantie d'essai : Votre satisfaction est notre priorité. Si, à l'issue de votre première rencontre avec le professeur, la chimie n'opère pas, nous vous rembourserons intégralement la valeur des cours restants de la session (seule la première leçon et les frais d'ouverture de dossier seront retenus).

3. Politique d'interruption

Vous conservez la liberté d'interrompre votre apprentissage au moment qui vous convient. Dans cette éventualité, nous vous rembourserons les leçons non dispensées. Veuillez toutefois noter qu'une pénalité équivalant aux deux dernières semaines de cours s'applique, et que les frais annuels ne sont pas remboursables.

4. Présences, retards et santé

  • Ponctualité et absences de l'élève : Par respect pour l'engagement de nos professeurs, le temps perdu en cas de retard ne peut être rattrapé. De même, les cours manqués par l'élève ne sont ni repris, ni remboursés.
  • Mesures de santé : En cas de légers symptômes grippaux, nous vous invitons fortement à basculer votre leçon en format virtuel (en nous prévenant à l'avance). Pour le bien-être de tous, l'accès aux locaux sera refusé à tout élève présentant des symptômes contagieux évidents.
  • Imprévus du corps professoral : Nos enseignants sont d'actifs professionnels du milieu musical. S'ils devaient s'absenter, votre cours sera assuré par un collègue d'expérience, reporté à une autre date, ou remboursé si aucune alternative ne convient.
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